Así detectará y ayudará Facebook a potenciales suicidas

BOLETÍN

La red social Facebook compartió actualizaciones que ayudarán a las personas que expresen pensamientos suicidas o de auto lesión, al detectar señales en publicaciones o videos en vivo.

La compañía estadunidense destacó que desde el mes pasado se trabajó con equipos de primera respuesta en más de 100 chequeos de bienestar basados en reportes que recibieron a través de sus esfuerzos de detección proactiva.

En su blog oficial, agregó que también se usa la tecnología de reconocimiento de patrones para ayudar a acelerar la respuesta a los reportes más preocupantes.

La empresa de Mark Zuckerberg explicó que se utilizan señales como el texto “¿Estás bien?” y “¿Puedo ayudarte?” en publicaciones y comentarios, además de que pueden identificar videos que no han sido reportados.

Recomendó que en caso de que alguna publicación genere preocupación, se puede contactar o reportar la publicación, existen equipos que trabajan 24 horas, los siete días de la semana para analizar los reportes y priorizar los de mayor seriedad.

El enfoque para prevenir fue desarrollado en colaboración con organizaciones de salud mental, y con el aporte de personas que han sobrevivido a intentos de suicidio o han tenido pensamientos de este tipo, dijo.

Puntualizó que dichas herramientas están disponibles a nivel global con la ayuda de 80 socios locales en todos los idiomas que las personas usan en Facebook.