Álvaro Morales

La omisión de la Secretaría de Movilidad (Semovi) para garantizar el cumplimiento de las tarifas aprobadas por la misma dependencia y frenar los abusos cometidos por los ruleteros, obligó al Comité Directivo del Fraccionamiento El Retiro, en el municipio de Santa María El Tule, a imponer medidas de supervisión ciudadana contra los distintos sitios de taxis foráneos que prestan el servicio en aquella demarcación e implementar acciones de presión para obligarlos a acatar las normas.

Tras una serie de quejas acumuladas durante los últimos meses sin que fueran atendidas por Semovi, el comité vecinal hizo circular el pasado 26 de agosto un documento en el que reitera a la población que la tarifa oficial por viaje es de 11 pesos y pide reportar y documentar todo tipo de anomalías en las que incurran los choferes y concesionarios, a efecto de comenzar una queja que derive en sanciones que ante la ausencia de autoridad, serán ejecutadas por los representantes del asentamiento.

En el oficio, se precisa que la tarifa máxima autorizada por viaje a la ciudad de Oaxaca es de 11 pesos, por cuyo costo las unidades están obligadas a transportar a los pasajeros hasta la calle de Zaragoza, en inmediaciones de la Central de Abasto, y viceversa, sin la posibilidad de que las unidades puedan alterar la ruta.

En la misiva se especifica, además, que en caso de que los conductores no respeten el reglamento, los pasajeros deberán tomar nota de número económico de la unidad, el nombre del sitio al que pertenece, así como fotografiar tanto al vehículo como al conductor responsable.

“Pasar a la oficina del Comité a realizar su reporte de la unidad y de la situación vivida; ayúdennos a que nos den mejor servicio a los usuarios”, dice el documento en la parte final.

Por medios radiofónicos, portales de noticias por internet y redes sociales, los vecinos de aquel asentamiento al oriente de la zona metropolitana, han denunciado de manera reiterada los abusos que sufren, como el cobro de tarifas no autorizadas, la alteración de rutas y riesgos contra su integridad, al quedar involucrados en accidentes de tránsito, debido al acceso de velocidad y falta de precaución con que los ruleteros desempeñan su trabajo.

“Ojalá hicieran caso los directivos (de los distintos sitios), pero también les vale queso: los taxis sólo dan vuelta en el estadio (de beisbol Eduardo Vasconcelos). Si bien nos va, (nos bajan) en la Comisión (Federal de Electricidad) o si no en Chedraui”, escribió un usuario, al opinar acerca de las acciones implementadas la semana pasada por los líderes del fraccionamiento.

“Así es, todos se dan vuelta en la vocho (antiguas instalaciones de la Volkswagen, situadas a mitad de la ruta) y te quieren cobrar lo que ellos quieren”, secundó otro ciudadano, identificado como Rodrigo Z. A.

“Ojalá todas las rutas hagan lo mismo y estas medidas que tomaron los usuarios del fraccionamiento El Retiro sirvan de ejemplo…”, abundó un tercer usuario, al enterarse de las medidas instauradas.

Taxista choca y abandona a pasajeros

Los abusos denunciados por los ciudadanos no se limitan al cobro excesivo o el incumplimiento de las rutas: el pasado seis de agosto, un habitante acusó al conductor de una unidad de pasaje del sitio El Retiro La Capilla de haber protagonizado un choque contra una camioneta y haber abandonado a los pasajeros, con múltiples contusiones, en el lugar de los hechos.

“Créeme que entendemos lo difícil de tu trabajo, pero era tu responsabilidad quedarte en el lugar del accidente del día martes y cerciorarte que los pasajeros estuvieran bien físicamente, llamar al seguro del taxi y a una ambulancia, pero te largaste como cobarde dejando ahí (en el monumento a Juárez) parados y sentados en la banqueta a tus pasajeros”, escribió el usuario en redes sociales, quien también divulgó imágenes del hecho de tránsito.

En una de las gráficas, se observa un taxi foráneo del sitio El Retiro La Capilla con número económico con terminación 727, con el cofre chocado y en cuyo interior se aprecia a un hombre con cubrebocas sentado frente al volante y viendo hacia la lente.

“Toma en cuenta que a cualquiera de tu familia le pudo haber pasado lo mismo y tú no estarías tan contento. Por suerte tenemos seguro social y por eso no te solicitaremos nada, solo haz conciencia y piensa en lo que hiciste”, agrega la denuncia.

Antecedentes, innumerables

A su vez, vecinos de otras municipalidades de la zona metropolitana han hecho acusaciones idénticas a las de los vecinos de El Retiro.

“Ojo, es lo mismo que hacen los taxistas de San Agustín Yatareni: te dejan en el estadio de beisbol (Eduardo Vasconcelos) o Coopel Periférico, y hazle como quieras”, narró otro.

En Santa Cruz Xoxocotlán los pobladores sostienen que los taxis foráneos duplican sus tarifas después de las 21:00 horas, colocando el precio por viaje en 25 pesos por persona, sin que la Semovi haya intervenido para castigar a los concesionarios que incurren en ese tipo de prácticas.

En otra queja, los usuarios sostuvieron que los mismos taxis cobran, durante el día, 12 pesos por parada mínima.

Taxi, devorado por las llamas… con pasajeros a bordo

Por si fuera poco, los pobladores sostuvieron que decenas de vehículos habilitados como unidades de pasaje circulan a pesar de permanecer en malas condiciones físicas y mecánicas ante la falta de revisiones eficaces.

Como muestra de ello, recordaron que el pasado ocho de junio un taxi del sitio El Mirador, de Xoxocotlán, se incendió con todo y pasajeros frente a una farmacia ubicada en Santa Cruz Xoxocotlán.

De acuerdo con videos de cámaras de seguridad, el chófer estaba revisando el motor del vehículo cuando éste se prendió, por lo que el hombre salió corriendo, dejando a su suerte a tres mujeres que viajaban en el asiento trasero.

 

A pesar de que las llamas se esparcieron rápidamente, las féminas pudieron abandonar el vehículo sin sufrir lesiones de consideración.

Segundos después, en la grabación se aprecia que otro hombre salió de un establecimiento situado frente a la unidad de moto y con extinguidor en mano pagó el fuego; otros vecinos se acercaron con cubetas con agua.

Mientras tanto, el chofer regresó al lugar de los hechos después de que los ciudadanos habían sofocado las llamas, pero se aprecia que abandona el lugar.

“Así de podridos están los taxis, hecho sucedido enfrente de la farmacia de similares en Xoxocotlán, ¿cómo pasó revista este vehículo @SEMOVI_GobOax? Ahhhh sí, ya recordé que nunca lo hacen”, escribió una persona en redes sociales.

Los abusos en el cobro de precios, también han sido hechos patentes por habitantes de los municipios de Santa Lucía del Camino, Santa Cruz Amilpas, San Sebastián Tutla y Tlalixtac de Cabrera, quienes han señalado que a partir de las 21:30 horas de manera unilateral, los ruleteros aumentan el costo del pasaje de 10 a 12 y 15 pesos.

Ello, se suma a que los vehículos, en diversas ocasiones, son guiados con exceso de velocidad debido a que los choferes carrerean entre ellos, sin que la Policía Vial y la Semovi hayan intervenido al respecto.

Sin llantas en pleno recorrido

El domingo 14 de marzo de 2021, nuevamente ciudadanos oaxaqueños hicieron uso de las redes sociales para reportar un nuevo caso insólito, pues según los señalamientos, un camión de pasajeros de la línea ATSA perdió los neumáticos traseros durante su recorrido hacia Tlacolula de Matamoros.

De acuerdo con los usuarios, la unidad número 23 de la empresa de autobuses ATSA sufrió un desperfecto en el eje trasero, lo que ocasionó que un par de neumáticos salieron disparados, mientras la unidad tuvo que ser detenida de manera súbita.

Al lugar llegaron elementos de una corporación policiaca, quienes únicamente se limitaron a custodiar tanto al camión y como a los neumáticos previamente desprendidos.

Hasta el momento, la línea de autobuses ATSA continúa ofreciendo el servicio de pasaje.

“Aparte de conducir pésimo y ser choferes inexpertos y atascados, seguramente no les dan el mantenimiento necesario a las unidades. ¡Se salvaron esta vez los pasajeros!”, fue uno de los reclamos.

“Puras unidades chatarra y reconstruidas; échenla al fierro viejo”, fue otro.

 

Premian a empresas

Otros que han recibido múltiples quejas por las prácticas en las que incurren, son los conductores de los taxis de sitio, que prestan el servicio en la ciudad de Oaxaca.

Tarifas abusivas, tratos déspotas y malas prácticas al momento de conducir, son algunas de las quejas más recurrentes hechas por los pasajeros.

Gatopardismo a todo lo que da

Sin embargo, lejos de promover acciones contundentes para frenar los abusos cometidos por las empresas, las autoridades estatales han simulado la apertura hacia canales que garanticen una mayor competencia, de acuerdo con las aseveraciones de la población.

El pasado martes 31 de agosto, el gobernador Alejandro Murat, anunció la llegada a la ciudad de Oaxaca de la aplicación Uber Taxi, un servicio que, sin embargo, no será proporcionado por automovilistas particulares dados de alta en una base de datos digital, como ocurre en otras entidades, sino que el servicio será prestado por los mismos taxis concesionados.

“Cabe recordar que parte del éxito de Uber se debió en gran medida al mal servicio ofrecido por muchos integrantes del gremio taxista, incluyendo las condiciones no óptimas de sus vehículos y la falta de seguridad. Y esto no sólo en México, sino en varias ciudades de países de todo el mundo”, se precisó al respecto en una periodística publicada en https://presslibre.mx.

El anuncio de tal servicio, provocó críticas e incluso burlas a través de redes sociales, pues se explicó que cada chófer pagará el 15 por ciento del costo de viaje a la aplicación, mientras, el usuario pagará el siete por ciento por el uso de la plataforma.

“Desagradable que las unidades estén deplorables y el gobierno acepte”, comentó un internauta después del anuncio, que fue secundado por decenas de usuarios de redes sociales.

“Ahí está para los que decían que cuando entrara Uber todo cambiaría… Jajajajaja, pobres chilangos que no saben cómo se manejan los sindicatos en la ciudad de Oaxaca… Era un ‘obvio enorme’ que jamás dejarían entrar a trabajar a particulares, ya que los sindicatos trabajan para el mismo gobierno y por ende ellos mandan en el transporte público…”, fue otro punto de vista.

“Es una pena, que las autoridades en turno nos den atole con el dedo, puros cuentos chinos. Sabemos que el taxismo es un gran monopolio y por lo visto, un negocio entre autoridades y chafiretes.

“Ya pónganse a trabajar y dejen de hacer y maquillar acciones que no benefician en nada a la sociedad oaxaqueña. Mejor inviertan en dotar, equipar, rescatar, el equipamiento, los servicios, que a gritos pide la ciudad de Oaxaca. Háganlo por nuestra ciudad”, respondió otro ciudadano.